Configurações
Configurações operacionais da agência
Identidade da Agência
Nome da Agência
Cor Principal
SLA por Prioridade (minutos)
P0 - Crítico
P1 - Alto
P2 - Médio
P3 - Baixo
Permissões Avançadas
Permitir gestor ver fora do subtree
Permitir reatribuição por gestor
Permitir exportação por gestor
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